Londres, tout début du xxe siècle. Après la mort de son père, Kitty décide de prendre un nouveau départ. Elle s’appellera désormais Velvet. Grâce à son travail de blanchisseuse, la jeune fille entre au service de Natasha Savoya, l’une des médiums les plus réputées de Londres. Intriguée et fascinée, Velvet s’installe dans la somptueuse Villa Darkling et entrevoit enfin une chance de mener la vie dont elle a toujours rêvé. Elle pense aussi avoir trouvé l’amour en la personne de George, le bel assistant de Mme Savoya. Mais, à travers le récit d’entretiens privés de la voyante avec de riches clients, le lecteur découvre, bien avant Velvet, les mensonges et les manipulations de George et de la médium. Auprès de ces deux personnes mal intentionnées, la jeune fille trop naïve va mettre ses jours en danger. Grâce à l’intervention de Charlie, son amour d’enfance surgi d’un passé qu’elle voulait à tout prix oublier, Velvet est sauvée d’elle-même et de ses illusions. Un roman passionnant au cœur des secrets du spiritisme.